打开文件/include/utils/ListViewUtils.php

找到第4283行，红色部分为新增代码，修改如下：

}elseif(strlen($field_val) > $listview_max_textlength) {
 if($default_charset == 'UTF-8'){
 $temp_val = mb_substr($field_val, 0, $listview_max_textlength, $default_charset).'...';
 }else{
 $temp_val = substr(preg_replace("/(<\/?)(\w+)([^>]*>)/i","",$field_val),0,$listview_max_textlength).'...';
 }
 }
 } else {

注意：请确保php开启了mb_substr函数支持。

在php.ini中找到“;extension=php_mbstring.dll”去掉前面的分号“;”，然后重启服务即可

vtigerCRM 5.3 导入导出数据文件CSV中文乱码主要是vtigerCRM只支持UTF-8和ISO-8859-1编码,所以我们用Windows平台打开时就发生乱码,为了在Windows中不产生乱码必须将CSV文件的编码变成GBK或者使用excel的数据导入功能，选择utf-8编码打开即可。

导入数据文件CSV中文乱码修正

在Smarty/templates/ImportStep1.tpl中的第99行插入<option value=”GBK”>GBK</option>

<select name="format" class="small">
<!-- value must be a known format for mb_convert_encoding() -->
 <option value="GBK">GBK</option> // <<插入一行
 <option value="ISO-8859-1">ISO-8859-1</option>
 <option value="UTF-8">UTF-8</option>
</select>

导出数据文件CSV中文乱码修正

修改include/utils/export.php中的第208，232和240行

/** Output header information */
 echo iconv("UTF-8", "GBK", $header); //原来: echo $header;

/** Output each row information */
 echo iconv("UTF-8", "gbk", $line); //原来: echo $line;
 }
 $log->debug("Exiting export method ...");
 return true;
}

/** Send the output header and invoke function for contents output */
header("Content-Disposition:attachment;filename={$_REQUEST['module']}.csv");
header("Content-Type:text/csv;charset=gbk"); //原来: header("Content-Type:text/csv;charset=UTF-8");
header("Expires: Mon, 26 Jul 1997 05:00:00 GMT" );
header("Last-Modified: " . gmdate("D, d M Y H:i:s") . " GMT" );
header("Cache-Control: post-check=0, pre-check=0", false );

vtigerCRM 5.3 没有自带中文字体所以造成统计图中文乱码现象

下载Simsun解压后，将Simsun.ttf文件复制到修改\Image\Canvas\Fonts\目录下
修改\Image\Canvas\Fonts\fontmap.txt，最后增加一行：
Simsun, Simsun.ttf

修改\include\utils\GraphUtils.php，在第22行插入以下代码：
DEFINE("FF_DROIDSANSFALLBACK",'Droid Sans Fallback');
将第43行的 case 'cn_zh': 修改为 case 'zh_cn':

保存即可。

vtigercrm支持用户自定义字段，但不能调用系统内置的字段属性，例如在服务合同中调用销售订单。
可以通过直接修改数据库的方式实现：

1，修改 当前表插入字段
2，vtiger_field 增加记录
3，vtiger_def_org_field 增加记录 INSERT INTO `supportcrm`.`vtiger_def_org_field` (`tabid`, `fieldid`,`visible`, `readonly`) VALUES ('32', '621', '0', '1');
4，vtiger_fieldmodulerel 增加记录 INSERT INTO `supportcrm`.`vtiger_fieldmodulerel` (`fieldid`, `module`,`relmodule`, `status`, `sequence`) VALUES ('621', 'ServiceContracts', 'SalesOrder', '', '0');
5，vtiger_profile2field 增加记录（增加多条记录） INSERT INTO `supportcrm`.`vtiger_profile2field`(`profileid`, `tabid`, `fieldid`, `visible`, `readonly`) VALUES ('4', '32', '621', '0', '1');

此方面修改会导致以下问题：

1.通过系统新增自定义字段时，会导致id号重复，导致首次添加的自定义字段无效，再次添加一些即可，暂未发现使用异常（可以尝试第一步修改为通过自定义字段添加字段）

2.修改之前添加的服务合同记录无法修改保存，需要重新添加。

PDF中文乱码问题主要是由于VtigerCRM没有配置好中文字体所造成的。

PDF修正方法:

对./vtlib/Vtiger/PDF/TCPDF.php文件修改,即:在第75和76行插入 $family = ‘stsongstdlight’;

if ($size == 0) {
 $size = $this->FontSizePt;
 }
$family = 'stsongstdlight'; //<插入的语句
// try to add font (if not already added)
$fontdata = $this->AddFont($family, $style);
$this->FontFamily = $fontdata['family'];

对.include/tcpdf/TCPDF.php文件修改,即:在第3066和3067行插入 $family = ‘stsongstdlight’;

if ($size == 0) {
 $size = $this->FontSizePt;
 }
$family = 'stsongstdlight'; //<插入的语句
 // try to add font (if not already added)
$fontdata = $this->AddFont($family, $style);
$this->FontFamily = $fontdata['family'];